• Seminare und Workshops

• Coaching für Mitarbeitende
  

Gesprächsführung im Kunden- und Publikumskontakt

Anspruchsvolle Gespräche mit Kunden (Patient/innen, Klient/innen u.a.) führen…

Aufgabenverständnis und Zusammenarbeit

Rollenfindungsprozesse (Skill und Grademix)

Zusammenarbeiten und Delegieren

Begleitung und Unterstützung von Mitarbeitenden im Auftrag der Vorgesetzten

Mögliche Themen: Spannungsfelder,
Konflikte, Arbeitsverständnis,
Qualifikation u.a.

• Prozessbegleitung

Teamaufbau und Teamentwicklung